Cómo resolver problemas de Windows 10 Remote Desktop que no funcionan

El Protocolo de escritorio remoto o RDP es una característica clave en Windows 10 Pro. Con eso habilitado, puede conectarse a computadoras en la red, ya sea para solucionar problemas o trabajar desde esa computadora / servidor.







Pero a veces puede dejar de funcionar abruptamente y dejar a los usuarios como nosotros en un aprieto. Entonces, si enfrenta problemas de conexión con el Escritorio remoto de Windows, aquí hay algunas soluciones que podrían funcionar a su favor.

Como de costumbre, iremos a pasar de la solución fácil a la ligeramente complicada. Vamos a empezar.



También en Guiding Tech



5 mejores alternativas a la aplicación de fotos de Windows 10
Lee mas




1. ¿Está habilitado su escritorio remoto?

Lo sé, ya debes haberlo comprobado cuando recibiste el error. Sin embargo, para aquellos de ustedes que aún no han verificado, aquí les mostramos cómo pueden verificar.

Tipo configuración remota en el menú de inicio. Eso mostrará un Permitir acceso remoto a la tarjeta de su computadora en su PC. Haga clic en él para abrir las Propiedades del sistema.




Aquí, marque el & lsquo; Permitir Asistente Remoto ... & rsquo; casilla de verificación bajo Asistencia remota. Al mismo tiempo, querrás marcar la casilla debajo de & lsquo; Permitir conexiones remotas ... & rsquo; para permitir conexiones a su sistema.




Una vez hecho esto, presione el botón Aceptar para guardar su configuración.





2. Compruebe la configuración del firewall

A continuación, verifique si Escritorio remoto está habilitado en Firewall de Windows Defender. Para hacerlo, escriba cortafuegos en el menú Inicio

Ahora, seleccione la opción Firewall de Windows Defender y toque & lsquo; Permitir una aplicación o función & rsquo; opción en el panel derecho.




Eso le mostrará todas las aplicaciones y características actualmente en su sistema. Todo lo que tiene que hacer es tocar el botón Cambiar configuración para activar el panel a continuación.




Desplácese hacia abajo y vea si la verificación de Escritorio remoto está habilitada. Si no, marque la casilla al lado.





3. Verifique el registro de Windows

El Registro de Windows es un buen lugar para verificar si todas las claves y valores relacionados con el Escritorio remoto tienen sus valores establecidos en consecuencia.

Sin embargo, proceda con precaución con el Registro de Windows que contiene, ya que contiene todas las configuraciones utilizadas por su PC con Windows. Por lo tanto, es posible que desee tomar un copia de seguridad de los valores del registro antes de hacer cualquier cambio.

Para abrir el registro, escriba regedit en el menú Inicio y la herramienta de Registro aparecerá casi de inmediato. Tóquelo y haga clic en Aceptar en la ventana emergente de confirmación.




A continuación, navegue a la ruta a continuación:

 HKLM: Software Microsoft Terminal Server Client

Ahora, haga clic derecho dentro de Terminal Server Client y seleccione Nuevo> DWORD. Agregue UseURCP e ingrese el Valor como 0.




Reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.

También en Guiding Tech



Cómo actualizar Windows 10 sin conexión fácilmente
Lee mas




4. ¿Es un problema de DNS?

¿Se está encendiendo y apagando su conexión de escritorio remoto y redefiniendo el término intermitente? En caso afirmativo, es hora de rsquo; echar un vistazo al DNS servidor en el que está configurada la computadora o el host.

Por defecto, un simple nslookup El comando en el símbolo del sistema le dará el servidor DNS y la dirección IP que su sistema está utilizando actualmente.




En nuestro caso, lo modificaremos y rsquo; lo veremos para descartar el caso de dos registros DNS diferentes. Para hacerlo, abra el símbolo del sistema e ingrese el siguiente comando:

 nslookup [nombre de host] 

Por supuesto, puedes usar cualquier sitio web. Si está obteniendo los mismos resultados, puede decir con seguridad que todo está en orden. Pero si no, puede pedirle a su proveedor de internet que resuelva este problema.





5. Compruebe los servicios RDP y rsquo; Estado

Además, ¿ha echado un vistazo al estado de todos los servicios relacionados con el cliente de Escritorio remoto?

Comience escribiendo services.msc en el menú Inicio que abrirá los Servicios de Windows.




Desplácese hacia abajo en la lista hasta que vea los servicios relacionados con Escritorio remoto. Aquí, solo debe asegurarse de que ninguno de los servicios tenga el Estado o el Tipo de inicio como Deshabilitado.




Para realizar cualquier cambio, haga clic con el botón derecho en cualquiera de los servicios, y todas las opciones estarán allí para que las vea.





6. ¿IPv4 o IPv6?

Por último, pero no menos importante, verifique el protocolo predeterminado de su adaptador de red. Por lo general, la PC con Windows prefiere IPv6 sobre la versión anterior. Sin embargo, a veces, esto puede hacer que el cliente RDP deje de funcionar. Afortunadamente, la solución es bastante fácil.

Todo lo que tiene que hacer es dirigirse a la configuración de Red e Internet. Una vez dentro, navegue a Ethernet y verá & rsquo; verá la opción para cambiar las opciones del adaptador en el panel derecho.




Selecciónelo y haga clic derecho en un adaptador de su elección. Ahora, seleccione Propiedades. Aquí, rsquo; verás una larga lista de verificación. Todo lo que necesita hacer es buscar la opción de Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) y una vez que la encuentre, desmarque y guarde la configuración.




Reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.

Sabías: IPv6 ha estado en desarrollo desde mediados de la década de 1990.
También en Guiding Tech
#windows 10
Haga clic aquí para ver nuestra página de artículos de Windows 10



Todo listo para la conectividad remota?

Con suerte, las soluciones anteriores deberían funcionar bien para usted. Pero si no, puedes probar algunas herramientas de terceros como Escritorio remoto de Chrome o Team Viewer. La versión gratuita de Team viewer te permite conectarte a otros sistemas, compartir archivos y clips de audio, entre otras características.

Obtener Team Viewer

El único inconveniente es que el sistema en el otro extremo también debe tener instalado el software Team Viewer.

Siguiente: ¿Sabes todo sobre Windows 10? Aproveche al máximo su sistema a través de los consejos y trucos de Windows 10 a continuación.